Dlaczego Tw贸j e-mail nie dotar艂 do klienta? - na pewno to wina hostingu! Dlaczego nie docieraj膮 do mnie maile z fakturami? Czemu oferta, jak膮 wys艂a艂e艣, wpad艂a w SPAM? Tego typu pytania pojawiaj膮 si臋 codziennie. Jak to si臋 dzieje, 偶e potrafimy lata膰 dronem na Marsie, a nie potrafimy dostarczy膰 listu elektronicznego?
Continue reading
Procedury, checklisty oraz spisywanie zada艅, towarzysz膮 mi na ka偶dym kroku: od pracy, hobby przez r贸偶ne obowi膮zk贸w. Te trzy niesamowite narz臋dzia sprawiaj膮, 偶e doba ma wi臋cej godzin, a rzeczy nudne i powtarzalne zacz臋艂y wykonywa膰 automaty, a delegowanie zada艅 sta艂o si臋 prostsze.
Pot臋偶ny po偶ar w serwerowni OVH wywo艂a艂 ogromne zamieszanie nie tylko w 艣rodowisku IT, ale tak偶e w sporej cz臋艣ci polskiego internetu. W jeszcze wi臋ksz膮 panik臋 wpadli wszyscy klienci OVH, kt贸rzy sw贸j biznes prowadz膮 w sieci, a o kopiach zapasowych tylko s艂yszeli w porannej audycji radiowej lub babcia opowiada艂a im o tym do snu.
Od paru godzin trwa awaria komunikatora internetowego Slack. Kilka tygodni temu nie mo偶na by艂o korzysta膰 z us艂ug firmy Google, a jeszcze wcze艣niej spora cz臋艣膰 Internetu nie dzia艂a艂a z powodu awarii us艂ug Cloudflare. Czy to mo偶liwe, 偶e us艂ugi w chmurze s膮 niedost臋pne?
I艣膰 na przerw臋 a mo偶e odpisa膰 na tego maila, czy odebra膰 telefon od prze艂o偶onego? W jakiej kolejno艣ci zaj膮膰 si臋 tymi zadaniami, aby nie utraci膰 nad tym kontroli i nie popa艣膰 w bezsilno艣膰? Rozwi膮zaniem tych problem贸w mo偶e by膰 Macierz Eisenhowera (nazywana tak偶e Matryc膮 lub Kwadratem Eisenhowera).
Komunikacja w niebezpiecze艅stwie jest jednym z wa偶niejszych zagadnie艅 jakie si臋 porusza podczas 偶eglowania, latania czy nurkowania. Ostrze偶enia potrafi膮 uratowa膰 偶ycie, dlatego nie powinny by膰 lekcewa偶one, a tym bardziej nie powinny swoj膮 tre艣ci膮 prowadzi膰 do ich zignorowania.
Rzu膰 korpo i za艂贸偶 w艂asn膮 firm臋 - a najlepiej start-up. Czeka Ciebie elastyczny czas pracy, innowacje, du偶e pieni膮dze i same sukcesy. To Ferrari na Ciebie czeka. Wystarczy tylko.... Rzeczywisto艣膰 jest jednak zupe艂nie inna i okazuje si臋, 偶e prowadzenie firmy to ci臋偶ka praca.
Kont w serwisach internetowych jakie posiadamy, nie da si臋 policzy膰 na palcach obu d艂oni. Za pomoc膮 loginu i has艂a dostajemy si臋 do stron rz膮dowych, bank贸w oraz sieci spo艂eczno艣ciowych. Jak zapami臋ta膰 te wszystkie loginy, has艂a i piny? Przecie偶 nie b臋dziemy posiadali jednego has艂a do wszystkich serwis贸w. Prawda?
Dzia艂 ksi臋gowy to jaka艣 magiczna studnia bez dna gdzie wszystko ginie albo ci膮gle jest ksi臋gowane. P艂atno艣ci tam przychodz膮, ale op艂aty za us艂ugi ju偶 nie wychodz膮. Kiedy pytam klienta (jako艣 miesi膮c po terminie p艂atno艣ci), czy wykona艂 ju偶 przelew to zawsze jest standardowy zestaw odpowiedzi.
Nie ma chyba nic gorszego ni偶 udana akcja marketingowa, kt贸ra zako艅czy艂a si臋 fiaskiem z powodu niedzia艂aj膮cej strony internetowej. Niestety to bardzo cz臋sty scenariusz, kt贸ry mo偶na obserwowa膰 podczas Czarnych Pi膮tk贸w (ang. Black Friday) lub w momentach nag艂ego wzrostu popularno艣ci naszego bloga (np. trafi艂 na serwis typu wykop.pl, reddit.com). Wzrost popularno艣ci danego serwisu wymaga zwi臋kszenia serwera lub optymalizacji samej strony. To tak, jak kiedy w hipermarkecie trzeba otworzy膰 wi臋cej kas z racji 艣wi膮tecznych wyprzeda偶y.